Политика использования данных Hydrogtx

Данный документ объясняет, каким образом Hydrogtx использует технологии отслеживания и обрабатывает данные пользователей на нашем образовательном портале. Мы постарались изложить все максимально прозрачно и понятно, чтобы у каждого посетителя не возникало лишних вопросов о том, как устроена работа с информацией. Если вы проходите обучение или просто изучаете материалы у нас, эта политика касается и вас. Надеемся, что подробные разъяснения помогут вам принимать взвешенные решения относительно ваших персональных данных.

Для нас важно не только предоставлять качественные образовательные ресурсы, но и сохранять доверие пользователей. В этом документе мы расскажем, какие технологии отслеживания используются, почему они нужны, как вы можете ими управлять, а также как мы защищаем и храним полученную информацию.

Почему мы используем технологии отслеживания

Технологии отслеживания — это общее название для инструментов, которые позволяют сохранять и анализировать определённые данные о действиях пользователя на сайте. Самыми известными примерами являются файлы cookie, пиксели, локальное хранилище браузера и аналогичные методы. С их помощью сайт может, например, запомнить ваш выбор языка или определить, какие разделы платформы вы посещаете чаще всего.

Некоторые технологии отслеживания абсолютно необходимы для работы сайта в целом. Например, без сохранения информации о вашей сессии невозможно обеспечить вход в личный кабинет на обучающей платформе или корректную загрузку курсов. Если представить, что все трекеры отключены, то зайти в свой аккаунт и продолжить обучение с места, где вы остановились, просто не получится.

Есть и другие виды отслеживания, которые делают работу с платформой более удобной. Например, функциональные файлы cookie помогают запоминать ваши предпочтения — от выбранной темы оформления до списка недавно просмотренных материалов. Благодаря этому вы получаете персонализированный опыт без необходимости каждый раз настраивать всё заново.

  • Аналитические технологии дают нам возможность понимать, как люди используют наш сайт. Например, мы можем узнать, какие уроки вызывают больше интереса, а какие проходят мимо внимания. Такие данные позволяют совершенствовать структуру курсов, добавлять востребованные темы и убирать устаревшие разделы. Польза здесь двусторонняя: пользователи получают более релевантный контент, а мы — обратную связь для развития платформы.
  • В некоторых случаях используются инструменты персонализации и таргетинга. Например, если вы часто просматриваете курсы по программированию, мы можем рекомендовать вам новые релевантные материалы или уведомлять о старте интересных вебинаров. Это помогает не пропустить полезные события и делает процесс обучения живым и динамичным.
  • Собранная информация способствует не только развитию платформы, но и удобству пользователей. Например, благодаря отслеживанию вашего прогресса можно реализовать функцию «продолжить с того же места», а анализ популярных тем помогает оперативно добавлять новые модули в востребованных категориях. В итоге и вы, и команда Hydrogtx выигрываете от правильного использования технологий отслеживания.

Управление вашими предпочтениями

Каждый пользователь имеет право сам решать, какие технологии отслеживания разрешить, а какие — ограничить. Законы о защите данных, такие как GDPR, дают вам возможность контролировать свои персональные сведения и менять настройки в любой момент. Мы придерживаемся принципа прозрачности: вы всегда можете узнать, какие трекеры активны и для чего они нужны.

Большинство современных браузеров позволяют довольно гибко управлять файлами cookie и другими методами отслеживания. Например, в Google Chrome вы можете перейти в меню «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Файлы cookie и другие данные сайтов», где есть варианты для блокировки сторонних файлов cookie или полного отключения некоторых видов отслеживания. В Mozilla Firefox похожие параметры доступны по пути «Настройки» — «Приватность и защита», а в Safari — через меню «Настройки» — «Конфиденциальность».

На самой платформе Hydrogtx предусмотрены собственные инструменты для управления настройками. В разделе «Центр предпочтений» (или аналогичном меню) вы можете выбрать, какие типы трекеров разрешить: необходимые, функциональные, аналитические или маркетинговые. Просто переключайте нужные категории — изменения вступят в силу сразу после сохранения. Мы стараемся делать этот процесс максимально простым и понятным.

  • Если вы решите отключить необходимые трекеры, часть базовых функций платформы (например, вход в личный кабинет, отслеживание прогресса, сохранение расписания) может работать некорректно или быть недоступной вовсе. Отказ от функциональных трекеров приведёт к тому, что сайт перестанет запоминать ваши персональные настройки, а аналитические ограничения снизят нашу способность улучшать сервис. Отключение таргетинга скажется только на персонализации рекомендаций и уведомлений.
  • Для дополнительного контроля можно использовать сторонние решения — такие как расширения Privacy Badger, Ghostery или плагины для управления cookie. Особенно это актуально для студентов и преподавателей, которым важно сохранять анонимность при участии в образовательных вебинарах или форумах. Однако стоит помнить, что чрезмерные ограничения могут снизить удобство пользования платформой.
  • Когда решаете, какие настройки выбрать, подумайте о балансе между сохранением приватности и удобством обучения. Иногда полный запрет трекеров мешает доступу к интерактивным материалам или работе автоматических напоминаний о дедлайнах. Важно найти подходящий для себя вариант — вы всегда можете вернуться к настройкам и изменить их по мере необходимости.

Дополнительные положения

  • Данные, которые собираются с помощью трекеров, хранятся только столько, сколько это действительно нужно для работы платформы и соблюдения обязательств перед пользователями. Например, информация о вашей сессии удаляется сразу после выхода из аккаунта, а аналитические данные обезличиваются по истечении 12 месяцев. Если вы удаляете свой аккаунт, все связанные с ним трекеры также удаляются автоматически в течение установленного срока.
  • Для защиты информации мы применяем комплекс технических и организационных мер. Это включает шифрование данных на серверах, ограниченный доступ сотрудников к чувствительным сведениям, регулярные аудиты безопасности и резервное копирование. Мы также следим за актуальностью программного обеспечения, чтобы избегать уязвимостей, которые могут повлиять на безопасность студентских данных.
  • Собранные данные интегрируются в общую систему приватности Hydrogtx. Например, история просмотров курсов может использоваться для формирования персональных рекомендаций, но при этом не доступна третьим лицам без вашего согласия. Все потоки данных проходят через внутренние фильтры, чтобы исключить случайное распространение информации вне платформы.
  • Мы строго следим за соблюдением всех применимых законов о защите персональных данных, в том числе Федерального закона РФ «О персональных данных» и международных норм, если речь идёт об иностранных пользователях. Все процессы обработки информации проходят регулярные проверки на соответствие этим требованиям, особенно когда речь идёт об образовательных учреждениях и несовершеннолетних студентах.
  • В ряде случаев обработка данных может включать передачу информации на зарубежные серверы — например, если образовательные материалы хранятся в облачных хранилищах за пределами России. Такие передачи всегда сопровождаются специальными мерами защиты: подписываются соглашения с поставщиками услуг, данные шифруются, а доступ к ним строго контролируется.

Поставщики услуг

  • Для полноценной работы образовательной платформы мы иногда подключаем внешних поставщиков услуг. Это могут быть сервисы по аналитике (например, системы сбора статистики посещаемости курсов), платёжные системы для обработки оплаты курсов, или платформы видеохостинга для вебинаров и лекций. Каждый из таких партнёров проходит тщательную проверку на соответствие нашим стандартам безопасности.
  • Конкретные данные, которые могут передаваться поставщикам, зависят от категории услуги. Например, аналитическим системам может быть доступна обезличенная информация о времени посещения страниц, а платёжным провайдерам — только сведения, необходимые для обработки транзакций (без доступа к содержанию ваших курсов). Для сервисов рассылки новостей используются только адреса электронной почты, и то — только при выраженном согласии пользователя.
  • Партнёры используют полученную информацию строго для оговоренных целей. Например, платформа видеохостинга может хранить информацию о ваших просмотрах только для обеспечения доступа к записям лекций, а не для сторонней рекламы. Мы следим за тем, чтобы ни один поставщик не выходил за рамки предоставленных ему полномочий, особенно когда речь идёт об образовательном процессе.
  • Управлять передачей данных поставщикам можно через настройки Hydrogtx или напрямую через платформы партнёров. Например, вы можете отказаться от аналитических трекеров, отключить рассылки или ограничить передачу данных в платёжную систему, если это не требуется для обучения. Для крупных поставщиков мы предоставляем отдельные инструкции по отказу от передачи информации.
  • С каждым внешним партнёром заключаются юридические соглашения, которые обязывают их соблюдать строгие стандарты защиты данных. В договорах подробно описаны технические и организационные меры, а также ответственность за нарушение условий. Мы регулярно пересматриваем эти соглашения, чтобы гарантировать безопасность и конфиденциальность данных студентов и преподавателей.

Изменения в настоящей политике

  • Политика использования данных Hydrogtx пересматривается регулярно — не реже одного раза в год, а также при появлении новых законодательных требований или технологических изменений на платформе. Например, если мы внедряем новые образовательные сервисы с дополнительными методами отслеживания, политика обновляется раньше планового срока.
  • Обо всех важных изменениях мы сообщаем пользователям заранее. Обычно уведомления рассылаются по электронной почте, а также размещаются на главной странице личного кабинета. В случае значительных изменений вы увидите отдельное уведомление при входе на сайт — чтобы точно не пропустить новую редакцию документа.
  • Каждая версия политики имеет уникальный номер и дату публикации. Вы можете ознакомиться с предыдущими версиями в архиве на платформе. Это помогает отслеживать, как менялись правила и какие пункты были добавлены или удалены с течением времени. Такой подход особенно важен для образовательных учреждений, которые требуют прозрачности в вопросах обработки данных.
  • Если обновления политики значительно меняют способы обработки ваших данных (например, вводится новый вид отслеживания), мы попросим вас подтвердить согласие с изменениями. Это может проявляться как запрос на повторное принятие условий при следующем входе на сайт или отдельное окно согласия для новых функций.